個人情報保護に関する基本方針

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関連法令・ガイドラインを遵守して個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。弊社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。

また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係わる適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

(1)個人情報の取得

弊社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で適法かつ公正な手段により個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(6)を参照ください)を取得いたします。

(2)個人情報の利用目的

弊社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、不動産の売買・賃貸・仲介・調査および管理に関する業務も営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。具体的な個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  1. 損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
  2. 上記保険代理業務とは別に営む、不動産の売買・賃貸・仲介・調査および管理等に関する業務

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合にはその内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(http://www.hourai-shouji.co.jp/)等により公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(別途記載)に掲載してあります。

(3)個人データの安全管理措置

弊社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取り扱い規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は速やかに適切な是正対策をします。

(4)個人データの第三者への提供および第三者からの取得

弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

(5)センシティブ情報の取り扱い

弊社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)については、以下の場合を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令で定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合
  6. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合
  7. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合

(6)特定個人情報等の取り扱い

弊社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。
また、番号法で限定的に明記された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供を行いません。

(7)個人情報保護法に基づく保有個人データ の開示・訂正・利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データの開示・訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。
手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

(8)お問い合わせ・ご相談・苦情への対応

弊社は、個人情報・特定個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応します。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また、保険事故に関するご照会については弊社の事業所のほか、保険証券記載の事故相談窓口にお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせ窓口 株式会社 宝来商事
所在地 〒030-0841
青森県青森市奥野1丁目3番12号
みちのく中央ビル 3F
電話番号 017-723-4295
受付時間 平日 午前9時~午後5時
ホームページ http://www.hourai-shouji.co.jp/

 

株式会社 宝来商事   

代表取締役社長 小田桐  裕次

弊社と取引のある保険会社

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火災共済協同組合

生命保険会社